RAKsmart 是由美国 Peg Tech Inc. 创建的全球互联网基础设施服务提供商，业务定位：专注于全球互联网基础设施服务（IDC、云计算、网络互联等），为客户提供高性能、灵活、安全的云与物理基础设施，2011 年成立于硅谷，2013 年便拓展中国服务器市场并推出中文网站，如今凭借全球分布式数据中心和完善的服务体系，成为不少中小企业全球化部署的重要合作伙伴。
1. 安全资质过硬，数据保障无虞
RAKsmart是全球首批获得SHA安全托管联盟认证的服务商，其数据中心均通过ISO27001信息安全管理体系认证，在安全协议制定、基础设施韧性、数据加密存储等方面达到国际高标准。同时建立规范的安全事件响应协议与数据追溯流程，从物理环境到网络层面全方位保障客户数据与应用安全，满足金融、医疗等行业的合规需求。
2. 运维服务完善，体验贴心高效
积累13年以上的全球机房运维经验，RAKsmart打造了一支专业的技术服务团队，提供“全时段、多渠道、快响应”的服务支持：7x24小时技术热线与在线客服随时待命，中文官网配备Ticket中文客服系统，沟通零障碍；机房故障平均响应时间低于30分钟，服务器上架交付时效控制在24小时内；支付方式贴合中国用户习惯，支持微信、支付宝、信用卡等多种主流渠道，交易便捷高效。
3. 生态合作成熟，资源协同增效
作为i2Coalition（互联网基础设施联盟）核心成员，RAKsmart与Google、Amazon、Microsoft等行业巨头保持紧密合作，构建多元生态体系。通过多云互联技术，实现公有云、私有云、裸机云的无缝协同管理，帮助企业打破云平台壁垒，优化多平台资源配置，降低运维复杂度与整体成本。
持续创新升级，领跑行业发展
为应对全球业务增长与技术变革需求，RAKsmart持续加大研发投入与基础设施建设：近期完成亚太区域1Gbps/10Gbps大带宽升级，进一步提升跨境传输速度；北美地区新增1T DDoS防御节点，强化网络安全保障能力。未来，RAKsmart将继续聚焦企业全球化部署需求，在AI算力、边缘计算、绿色数据中心等领域深耕细作，为全球用户提供更优质、更高效的云基础设施服务。
从硅谷初创到全球布局，RAKsmart始终以“技术驱动服务，服务赋能企业”为理念，无论是中小企业的出海之路，还是大型企业的全球扩张，RAKsmart都将以稳定可靠的基础设施与专业高效的服务，成为企业发展的坚实伙伴。